Информация

Условия оплаты

Для успешного завершения сделки по приобретению автомобиля крайне важно соблюдать установленные сроки оплаты. Полная сумма за автомобиль должна быть перечислена в течение 14 календарных дней с момента его покупки на аукционе. Это обеспечивает своевременную отгрузку и минимизирует возможные задержки.

Ограничения по платежам и пенальти

Обращаем ваше внимание, что в связи с санкционной политикой правительства Японии, денежные средства, отправленные из Крыма, Кубы, Ирана, Сирии и Северной Кореи, не могут быть обработаны. Просим учитывать это при планировании платежей.

В случае несвоевременной оплаты компания IDUBID оставляет за собой право на внесение пенальти в баланс клиента. Размер пенальти определяется в индивидуальном порядке, исходя из условий сделки и длительности задержки. Мы рекомендуем своевременно информировать нас о любых возможных трудностях с оплатой для поиска оптимальных решений.

Алгоритм расчета расходов

Расчет итоговой стоимости автомобиля производится по следующему алгоритму:

• Для автомобилей стоимостью от ¥0 до ¥9 999 999: Стоимость авто на аукционе + Стоимость доставки со всеми расходами (ФОБ + ФРАХТ) + $520 (ПРР и СБКТС).
• Для автомобилей стоимостью от ¥10 000 000 и выше: Стоимость авто на аукционе + 3% от стоимости авто (рассчитывается в долларах по курсу иены к доллару на день покупки, курс указан в личном кабинете на сайте idubid.com) + Стоимость доставки (ФОБ + ФРАХТ) + $520 (ПРР и СБКТС).

Депозит

Для получения доступа к участию в онлайн-аукционах и возможности делать ставки на автомобили необходимо внести депозит. Депозит является подтверждением серьезности ваших намерений.

Он активирует ваш аккаунт для полноценного участия в торгах. Размер депозита зависит от планируемой стоимости приобретаемого автомобиля и устанавливается согласно нашей тарифной таблице.

Процедура оформления депозита

Для изготовления инвойса на депозит и его последующего внесения вам потребуется предоставить следующую информацию: ФИО, адрес регистрации, копию паспорта, электронную почту и желаемую сумму депозита.

Всю необходимую информацию следует направлять сообщением на WhatsApp по номерам: +7 966 280 6090 или +7 963 515 4154. Это обеспечит оперативную обработку вашего запроса и быстрое оформление доступа к аукционам.

Использование и возврат депозита

Депозит служит гарантией серьезности намерений клиента. В случае прекращения сотрудничества депозит может быть включен в оплату приобретенного автомобиля. В этом случае доступ к ставкам будет закрыт.

Важно отметить, что обратным банковским переводом возврат депозита не осуществляется. Инвойс на купленный автомобиль, формируется автоматически без учета внесенного депозита.

Если вы хотите включить депозит в оплату автомобиля, вы можете самостоятельно скорректировать инвойс на соответствующую сумму. Обязательно сообщите о внесении депозита в оплату на WhatsApp по указанным номерам. Это позволит нам корректно учесть ваш платеж и завершить финансовые операции по сделке.

Формирование лотов в группу

Для клиентов, планирующих приобрести несколько автомобилей, предусмотрена удобная функция формирования лотов в группу. Это позволяет оптимизировать процесс покупки и избежать нежелательных приобретений.

В одну группу можно объединить до 10 автомобилей, что дает гибкость при участии в аукционах.

Определение лотов в группу осуществляется путем нажатия на символ ✔«Группа» в личном кабинете. Например, если вы хотите приобрести один автомобиль из группы, вы указываете «А1» (где «А» — название группы, а «1» — количество).

После покупки одного лота все остальные лоты из этой группы автоматически снимаются с торгов. Если же вам необходимо приобрести два автомобиля, вы формируете группу «А2» и так далее.

Гибкость и правила группировки

В группу можно объединять как лоты одной модели, так и разные. В случае сборной группы приобретается указанное количество первых купленных лотов, независимо от их модели. Например, в группе «С3» будут приобретены три первых автомобиля, которые будут куплены на аукционе из этой группы.

Важно учитывать, что в группу можно определять только те лоты, торги по которым проходят в один день. Между торгами лотов в одной группе должно быть не менее 30 минут, чтобы избежать случайной покупки двух и более автомобилей.

Если эти правила не соблюдены, все купленные лоты будут выписаны в баланс клиента и подлежат оплате. В случае, если вы забыли определить лот в группу, необходимо отправить повторную ставку с верным указанием группы и оповестить об этом менеджера через WhatsApp в установленном формате.

Ограничения для тендерных аукционов

Обратите внимание, что автомобили, продающиеся на тендерных аукционах (LUM, ORIX, ZERO, NPS и NISSAN OSAKA), не могут быть определены в группу.

Лоты с тендерных аукционов торгуются отдельно, и для них действуют особые условия. Это связано с особенностями проведения торгов на данных площадках, где ставки принимаются в закрытом режиме.

Пережатие

«Пережатие» – это эффективная методика для увеличения шансов на успешную покупку желаемого автомобиля на аукционе. Эта мера позволяет гибко управлять ставкой, повышая ее в рамках заранее установленных лимитов. Это особенно актуально в условиях высокой конкуренции на популярных лотах.

В нашей компании предусмотрено обязательное дополнение в размере 20 000 иен ко всем ставкам, независимо от стоимости автомобиля. Это базовое «пережатие», которое автоматически применяется для повышения вашей конкурентоспособности.

Сверх этой суммы возможно дополнительное «пережатие» до 15 000 иен. Таким образом, ваша итоговая ставка может быть увеличена до 35 000 иен от первоначальной суммы, что значительно повышает вероятность выигрыша лота.

Особенности применения «пережатия»

Важно помнить, что на тендерные аукционы, такие как AEP Nyusatsu, LUM (все площадки), NPS (все площадки), ORIX (все площадки) и ZERO (все площадки), ставки принимаются максимальные, без возможности применения "пережатия".

Это связано с особенностями проведения торгов на этих площадках, где система ставок отличается от стандартных аукционов. Для лотов с тендерных аукционов рекомендуется сразу указывать максимально приемлемую для вас ставку, так как функция "пережатия" к ним не применяется.

Перевод аукционного листа

Для удобства наших клиентов предусмотрена возможность запроса перевода аукционного листа. Хотя запрос на перевод не является обязательным, он может быть полезен для более детального изучения состояния автомобиля. Это поможет принять взвешенное решение о ставке.

Запрос на перевод осуществляется путем нажатия символа ✔«Перевод» в момент отправления ставки. В окно ставки необходимо внести стартовую цену лота.

Если на лоте указана начальная цена 0 иен, то вносится именно 0 иен. Перевод аукционного листа отправляется посредством голосового сообщения на WhatsApp по мере поступления ставок и времени торгов. Это позволяет оперативно получать информацию и принимать решения.

Важные моменты при запросе перевода

Для отправления окончательной ставки после получения перевода необходимо вновь зайти на выбранный лот и ввести желаемую сумму без символа ✔«Перевод», учитывая возможное «пережатие».

Если полученный перевод не устроил вас, первоначальную ставку с запросом на перевод отменять не нужно – она просто не будет учтена при финальных торгах.

Переводятся комментарии инспектора, а указания по расшифровке схемы повреждений или особенностей автомобиля находятся непосредственно под аукционным листом. Это обеспечивает полное понимание всех деталей.

Обратите внимание, что переводы лотов, торги по которым проходят на следующий день, отправляются во второй половине дня предыдущего дня. Ставки с запросами на перевод на эти лоты убираются во избежание задвоения работы переводчиков и обеспечения эффективности процесса.

Страховка

Сервис «Страховка» предлагает страхование автомобиля на случай повреждений в процессе его транспортировки. Стоимость услуги «Страховка» составит 2.5% от общей суммы инвойса за автомобиль.

Услугой можно воспользоваться только в случае, если автомобиль целый, не аварийный.

«Страховка» предполагает возмещение только за крупные повреждения, например: повреждение лобового стекла, повреждение крыши, удар по автомобилю.

Претензии по повреждениям автомобиля принимаются только при наличии оформленной страховки.

Ограничения по страховке

Претензии не принимаются при покупке авто:

• с пробегом более 100 000 км;
• старше 5 лет;
• с оценкой ниже 4 (аукционы TAA, NAA, HONDA);
• ниже 4.5 (все остальные аукционы);
• с оценкой салона либо корпуса C и ниже;

Претензии не принимаются на пропажу оборудования, например: ключи, навигация, магнитолы, колеса, зеркала и т.д.

Сумма возмещения определяется в индивидуальном порядке в зависимости от характера повреждения.

Отказ от выигранного лота

В случае, если покупатель отказывается от приобретенного на аукционе автомобиля, применяются определенные штрафные санкции. Эти правила установлены для компенсации издержек, связанных с отменой сделки и повторным выставлением автомобиля на торги.

Штрафные санкции при отказе:

• В течение получаса с момента покупки: Если отказ происходит в течение 30 минут после успешной покупки автомобиля на аукционе, размер штрафа составляет $2500.
• По истечении получаса с момента покупки: Если отказ происходит по истечении 30 минут с момента покупки, штраф составит $2500 плюс сумма фактических расходов, связанных с повторным выставлением автомобиля на торги. В этом случае также требуется полная оплата автомобиля в течение 5 рабочих дней со дня покупки.

Контроль за повторным выставлением автомобиля на торги осуществляется со стороны клиента. Мы рекомендуем внимательно подходить к принятию решений о покупке, чтобы избежать подобных ситуаций и связанных с ними финансовых потерь.

One Price аукционы

Помимо участия в традиционных аукционах, существует возможность приобретения автомобилей по фиксированной цене, что может быть удобно для тех, кто предпочитает избежать торгов и получить автомобиль быстрее. Однако такие сделки могут включать дополнительные комиссии и расходы.

Особенности покупки по фиксированной цене:

• One Price аукционы: При покупке на One Price аукционах взимается дополнительная комиссия от $200. Также могут возникнуть дополнительные расходы по транспортировке автомобиля по Японии, сумма которых согласовывается с менеджером до размещения ставки. Возможно хранение на ярде, стоимость и сроки которого также следует уточнять у менеджеров.
• Покупка «по договоренности» или «по переговорам»: Автомобили, приобретенные таким способом, также предполагают дополнительную комиссию — $400. Это позволяет получить желаемый автомобиль без участия в аукционных торгах, но с учетом дополнительной платы за услугу.
• Вывоз автомобиля с ярда судоходной компании: В случае срыва погрузки автомобиля на судно (например, при повторном выставлении авто на торги) может возникнуть необходимость в вывозе автомобиля с ярда судоходной компании, что влечет за собой дополнительную оплату в размере $100.

При покупке автомобиля посредством переговоров к итоговой стоимости прибавляется комиссия в размере $400. Таким образом, расчет стоимости автомобиля будет производиться по следующей формуле: Стоимость автомобиля на аукционе (USD) + Стоимость доставки со всеми расходами FOB/фрахт (USD) + 520 USD (ПРР и СБКТС) + 400 USD (комиссия по переговорам). Это обеспечивает прозрачность формирования конечной цены и позволяет вам заранее рассчитать все расходы.

Категории автомобилей, требующие дополнительной оплаты

При импорте некоторых категорий автомобилей могут возникать дополнительные расходы, связанные с их спецификой. Для избежания непредвиденных затрат и обеспечения гладкого процесса, необходимо предварительно уточнять возможность вывоза и согласовывать сумму оплаты до размещения заказа на следующие типы транспортных средств:

• «Пограничные» автомобили: Автомобили, которые могут вызывать вопросы при таможенном оформлении или имеют особенности, требующие дополнительной проверки. Пожалуйста, уточните возможность отгрузки до отправления ставки.
• Автобусы: Транспортные средства, предназначенные для перевозки большого количества пассажиров.
• Спецтехника: Различные виды специализированной техники, используемой в строительстве, сельском хозяйстве и других отраслях.
• Грузовики: Коммерческие транспортные средства для перевозки грузов.
• Строительная техника: Машины и оборудование, используемые в строительной индустрии.
• Автомобили длиной более 499 см: Крупногабаритные легковые автомобили, которые могут требовать особых условий транспортировки.
• Поврежденные / в аварийном состоянии автомобили: Транспортные средства, имеющие значительные повреждения.
• Автомобили с нестандартной (заниженной/завышенной) ходовой частью: Модифицированные автомобили, требующие особого подхода к транспортировке.
• Неходовые автомобили: Транспортные средства, которые не могут передвигаться самостоятельно.

Дополнительные платежи за специфические лоты

При заказе автомобилей с аукционов Aucnet Special Corner (SAKIDORI) взимается дополнительный платеж в размере $400. К этому могут добавиться дополнительные расходы по перевозке по Японии, сумма которых согласовывается до размещения заказа. Это связано с особенностями работы данных аукционов и логистикой таких лотов.

Стоимость расходов любого автомобиля из отдела «без претензий» (то есть с оценкой «−», «99», «*», «0», «х» и т.п.), аварийного авто, а также «топляка/погорельца и т.д.» (обычно оценка «1») автоматически рассчитывается по двойному ФОБу и двойному фрахту. Это обусловлено повышенными рисками и сложностями, связанными с транспортировкой и оформлением таких транспортных средств.

Сроки доставки автомобилей

При планировании покупки автомобиля из Японии важно учитывать ориентировочные сроки доставки. Просим иметь в виду, что указанные сроки являются средними и могут варьироваться в зависимости от различных факторов, включая загруженность портов, расписание судов и погодные условия.

Важные нюансы и праздничные дни

Напоминаем, что при расчете сроков доставки учитываются только рабочие дни. Японские национальные праздники и длительные выходные исключаются из календаря, так как в эти периоды работа многих инстанций и компаний приостанавливается.

Просим учитывать, что сроки доставки могут удлиняться до выхода первых судов после завершения праздничных дней. К таким периодам относятся:

• Новый год: 25 декабря – 10 января.
• Золотая неделя (Golden Week): 27 апреля – 10 мая.
• Обон: 10–18 августа.

Форс-мажорные обстоятельства

Существует вероятность пролонгирования указанных сроков, связанная с форс-мажорными ситуациями. К ним относятся природные катаклизмы (землетрясения, тайфуны, ливни), которые могут остановить передвижение как по морю, так и на суше.

Также на сроки могут повлиять геополитическая ситуация или поломки судов судоходных компаний. Мы всегда стремимся минимизировать подобные задержки и информировать вас о любых изменениях.

Услуга ускоренной отгрузки автомобиля

Мы предлагаем услугу ускоренной отгрузки для клиентов, желающих получить свой автомобиль в кратчайшие сроки. После полной оплаты автомобиля и активации функции ускорения в личном кабинете, ваш автомобиль будет отгружен в течение 25 рабочих дней по японскому календарю. Это значительно сокращает стандартные сроки ожидания и позволяет вам быстрее насладиться новым приобретением.

Стоимость данной услуги составляет 200 000 японских иен. Обратите внимание, что функция ускорения доступна для полнопошлинных легковых, ходовых и неаварийных автомобилей. Таможенное оформление в этом случае осуществляется установленной компанией.

Важно учитывать, что если автомобиль находится на номерах, процедуры снятия с учета могут повлиять на общие сроки оформления документов.

Услуга ускорения активируется только при условии полной оплаты автомобиля и всех предыдущих покупок.

Комиссия за ускорение вносится сразу после вашего согласия с условиями. Запрос на ускорение должен быть сделан в течение 7 календарных дней со дня покупки автомобиля на аукционе.

Порты отгрузки и судоходные компании

Процесс доставки автомобиля из Японии включает в себя взаимодействие с портами отгрузки и судоходными компаниями. Мы стремимся обеспечить максимально эффективную и своевременную доставку, однако в некоторых случаях могут возникать дополнительные расходы, связанные с особенностями логистики.

Дополнительная оплата

Дополнительная оплата может быть выставлена по факту в следующих случаях:

• Загруженность портов: При высокой загруженности портов, ярдов судоходных компаний и мест хранения транспортных компаний могут возникнуть дополнительные расходы на хранение или перегрузку.
• Изменение логистики: При необходимости изменения порта, судоходной компании или транспортной компании, осуществляющей доставку по Японии, могут возникнуть дополнительные затраты.
• Задержки ввоза на ярд: Задержки, связанные с изменением расписания судов, также могут повлечь за собой дополнительные расходы.

При покупке специфических категорий транспортных средств, таких как «разбор», грузовой транспорт, тяжелая строительная техника или негабаритные автомобили, условия и возможные дополнительные расходы оговариваются предварительно, до размещения заказа.

Фото-опись с порта отгрузки

После прибытия автомобиля в порт отгрузки в Японии производится его детальная фото-опись. Эти фотографии являются важным дополнением к аукционной фото-описи и позволяют вам получить полное представление о состоянии автомобиля перед его отправкой.

Фото-опись с порта отгрузки прикрепляется к аукционной фото-описи, в среднем, в течение 14 рабочих дней. Обратите внимание, что в случае покупки автомобиля на отдаленном аукционе срок прикрепления фото-описи может быть увеличен.

Мы настоятельно рекомендуем регулярно проверять ваш личный кабинет на наличие обновлений. Это позволит вам быть в курсе всех этапов подготовки автомобиля к отправке и избежать преждевременных обращений к менеджерам, что способствует более оперативной обработке всех запросов.

Уточнение информации об автомобиле

Для обеспечения оперативной и эффективной обработки любых ваших запросов, касающихся приобретенных автомобилей, просим придерживаться следующего формата обращения. Это позволит нашим менеджерам максимально быстро предоставить вам необходимую информацию и решить возникающие вопросы.

При обращении в службу поддержки или к вашему менеджеру, пожалуйста, всегда указывайте номер кузова автомобиля в тексте сообщения. Это критически важно для идентификации вашего лота в системе. Также четко и лаконично формулируйте свой запрос. Избегайте отправки фотографий вместо текста, так как это может замедлить процесс обработки информации и затруднить поиск нужных данных. Соблюдение этих простых правил поможет нам обеспечить высокий уровень сервиса и оперативность ответов.

Таможенные брокеры

Для удобства наших клиентов и обеспечения бесперебойного процесса таможенного оформления мы сотрудничаем с рядом проверенных брокерских компаний.

Вы можете выбрать любого из представленных ниже брокеров для растаможивания вашего автомобиля. Рекомендуем связаться с выбранным брокером напрямую для уточнения деталей их работы и подачи заявки.

Список таможенных брокеров:

Мы рекомендуем заранее связаться с выбранным брокером для уточнения всех деталей и требований к документам, чтобы обеспечить максимально быстрое и беспроблемное таможенное оформление вашего автомобиля.

Особенности импорта электромобилей

Существуют определенные сложности с вывозом электромобилей со всех аукционов, расположенных на Хоккайдо и Окинаве. Это связано с логистическими и инфраструктурными особенностями данных регионов.

В случае приобретения электромобиля на одном из нижеперечисленных аукционов, существует высокая вероятность того, что автомобиль будет выставляться на повторные торги.

Расходы, связанные с таким перевыставлением, несет клиент. Поэтому мы настоятельно рекомендуем быть предельно внимательными при формировании ставок на электромобили с этих площадок.

Аукционы, с которых затруднен вывоз электромобилей: